Na última terça-feira, 11, a Unimed Belém sofreu um ataque cibernético em seu sistema que está causando graves transtornos aos seus usuários já que um grande “apagão” foi feito em todos os sistemas da Cooperativa, até mesmo os atendimentos precisaram voltar a ser feitos no papel para poderem continuar.
Em nota publicada nas redes sociais, a Cooperativa informou que “não possui total conhecimento sobre a extensão do ocorrido”, e que pode ser muito maior do que se tem noticiado. Os boletos com vencimentos para o dia 11/10 serão prorrogados até o dia 20/10 sem juros ou multa. Não está sendo enviado nenhum boleto, nem emitido 2ª via e nem pagamento através de pix está podendo ser realizado.
Para Autorização Eletiva, solicitações de autorização para exames, cirurgias e demais procedimentos eletivos, devem ser autorizados de forma presencial na Sede Administrativa da Unimed Belém, na Tv. Curuzu, nº 2212, mediante apresentação do cartão Unimed e documento com foto.
Consultas devem ser agendadas diretamente no consultório do médico cooperado. Os atendimentos de Urgência e Emergência continuam funcionando nas Unidades Próprias e na Rede Credenciada, também, com os mesmos documentos.
A Afbepa orienta que todos os
nossos (as) Associados (as) devem estar atentos (as) aos Canais Oficiais das
Redes Sociais da Unimed, pois são por lá que essa Cooperativa está se
comunicando. Pedimos que todos (as) tenham a devida cautela com golpes que
costumam surgir neste período de confusão de informações e sistemas
inoperantes.
UNIDOS SOMOS FORTES
A DIREÇÃO DA AFBEPA
ASSESSORIA DE IMPRENSA
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