O estudo “Transtornos Mentais em Bancários Atendidos em um Serviço de Saúde do Trabalhador, da Revista Enfermagem Digital Cuidado e Promoção da Saúde (REDCPS), concluiu que a maioria dos bancários consultados apresentou alterações de humor e ansiedade, 45% e 44%, respectivamente, e taquicardia como manifestação psicossomática, representando 62,7%.
Ainda, a REDCPS identificou que a depressão foi o transtorno mental mais frequente (47%). Ou seja, a depressão e ansiedade têm ocasionado licenças temporárias ou permanentes na categoria. Os principais fatores são as cobranças de metas ou pela insegurança decorrente dos assaltos nas agências, contribuindo para o adoecimento mental desses trabalhadores.
Se tratando do Banpará, a Afbepa realizou contato com 20 agências do Banco, localizadas nas regiões do Nordeste, Oeste, Sudeste, além das que pertencem a Ilha do Marajó. Resultado: muitos dos trabalhadores precisaram recorrer a ajuda de especialistas, alegando cansaço físico e mental, estresse pós-traumático e relacionados à rotina de trabalho, além de Lesões por Esforço Repetitivo (LER).
Conforme o relato de uma das funcionárias entrevistadas, o cumprimento de metas e a falta de um sistema tecnológico que funcione é um dos motivos para os problemas. “As cobranças sempre vem, mas nessa balança não é colocado, por exemplo, os constantes problemas nas plataformas digitais, o que atrapalha diretamente o alcance de metas, além do estresse dos clientes e dos bancários”,
Diante dos relatos, a Associação destaca ainda outro dado que merece atenção de todos, incluindo a Direção do Banpará: a International Stress Management Association (Isma-BR) concluiu que a síndrome de burnout, ou síndrome do esgotamento profissional, afeta cerca de um terço (32%) da classe trabalhadora no Brasil, colocando o país à frente da China e dos Estados Unidos.
Segundo um colega do Oeste do Pará, é preciso uma atuação mais enérgica da Gerência de Saúde do Trabalhador (Gesat) para evitar o afastamento dos trabalhadores. “É preciso estar mais perto dos bancários para entender os desafios diários nos Locais de Trabalho, buscando maneiras de nos ajudar a combater os estresses diários, principalmente os decorrentes do não funcionamento dos Sistemas”.
Atenção
É inegável que a dinâmica de qualquer empresa, seja pública ou privada, só tem a ganhar com uma gestão de pessoal que se preocupa com a saúde mental de seus(uas) trabalhadores(as). Cabeças saudáveis geram profissionais produtivos, que atingem níveis elevados de bem-estar e saúde, resultando em muito menos absenteísmo.
Para a presidente da Afbepa, Kátia Furtado, é preciso que a Diretoria do Banpará atue mais perto de seus funcionários(as), para identificar questões onde a categoria precise de apoio. "Há de fato falta de condições de trabalho que sobrecarregam e estressam os ambientes do trabalho, além de cobranças dos superiores por resultados, esse quadro tem gerado tristeza, frustração, insegurança e esgotamento mental e físico. Na verdade, pode ser algo muito mais grave, por isso é preciso buscar ajuda", afirma.
Dessa forma, a Associação reafirma o compromisso com a saúde de cada bancário do Banco, incentivando seus(uas) associados(as) a usufruir do serviço essencial de psicoterapia oferecido pela Afbepa, disponível de forma presencial ou online, sem custo adicional. Entendemos que é fundamental estar bem psicologicamente para enfrentar as rotinas desse ambiente do trabalho e o fortalecimento das relações interpessoais.
Para esclarecer dúvidas sobre o atendimento psicoterápico ou até mesmo marcar uma consulta com o nosso psicólogo, entre em contato através do WhatsApp (91) 992476774.
UNIDOS SOMOS FORTES
A DIREÇÃO DA AFBEPA
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